Graduação em Engenharia Eletrônica pela Universidade de Mogi das Cruzes
Qualificações
Atua há 30 anos na implantação de serviços em Condomínios e Empresas. Adequação de portarias; treinamento de efetivos; elaboração de manuais de normas e procedimentos; escalas de trabalho; rotinas de manutenção; sistematização e organização
Ampla vivência na gestão de custos, pessoas e contratos; na homologação de fornecedores; no levantamento técnico de rotinas; no acompanhamento da prestação de serviços; em treinamento e motivação de equipes; em gerenciamento condominial.
Prestação de suporte e atendimento a usuários; elaboração de Plano Diretore Gestão Personalizada de Custos; negociação e adequação de contratos de fornecedores; planejamento estratégico de manutenções; excelente experiênciaem negociações de inadimplência; em implantação de Condomínio 4.0; em levantamentos técnico-operacionais na área de Segurança Eletrônica; elaboração e operacionalização de escalas de serviços; divisão e coordenação de áreas de trabalho; elaboração de Plano de Contingência; conhecimentos atualizados em equipamentos eletrônicos de Controle de Acesso, CFTV, Alarmes e Gerenciamento de Riscos; mediação de conflitos internos.
Comunicação rápida e eficiente com o Cliente de forma a superar expectativas; presença efetiva no Cliente cumprindo, no mínimo, toda a exigibilidade contratual; atuação preventiva e corretiva de qualidade que permita um gerenciamento assertivo e eficaz.
Participação em diversos programas da CONDTV com conteúdo voltado à Sindicatura Profissional.